Ab 2023 gelten für die Tourist-Information, das Portal Wahner Heide und das Museum für Stadt- und Industriegeschichte folgende geänderte Öffnungszeiten:
Dienstag – Freitag: 11.30 – 16.30 Uhr
Samstag, Sonntag und feiertags: 10 – 18 Uhr
Montag: geschlossen